Pour être rentable, une activité commerciale doit être promue. L’enseigne commerciale représente un des supports de communication indispensables pour représenter une société.
La communication est un élément incontournable garantissant la réussite d’une activité commerciale. La communication visuelle représente notamment la forme de communication la plus efficace. En quoi la communication visuelle est-elle si importante pour une entreprise ?
Disposer d’un enseigne commerciale ne représente pas seulement une formalité pour une activité commerciale. L’enseigne intègre des fonctions importantes influant sur la réussite de l’activité.
Une enseigne commerciale est avant tout un support visuel destiné à indiquer la localisation d’un local commercial. De ce fait, il s’agit d’une signalétique informative permettant aux passants de situer avec exactitude l’emplacement du local commercial. A ce même titre, l’enseigne doit aussi permettre au client de pouvoir reconnaitre le secteur d’activité de la société au premier abord.
L’enseigne doit aussi permettre d’identifier une entreprise donnée, à travers les éléments visuels qui la constituent : mots, formes, symboles divers, couleurs. Cet aspect en fait un support publicitaire à part entière. En effet, l’enseigne commerciale doit refléter parfaitement l’image de la société afin que les passants puissent la reconnaître dès le premier coup d’œil.
Porteur de l’image de l’entreprise qu’elle représente, l’enseigne commerciale doit être agréable à voir. De plus, un esthétique soigné séduit les clients et contribue à différencier l’enseigne de la concurrence. Ainsi, il est crucial d’accorder une importance particulière au choix du type d’enseigne et à la conception du visuel.
Enfin, une enseigne doit attirer et séduire les clients et représenter, à elle seule, un véritable support de prospection. Aussi, une enseigne commerciale se doit de se différencier des autres pancartes et signalétiques commerciales présentes au même endroit. Cela est d’autant plus important lorsque le local est situé dans une rue ou une galerie marchande et/ou quand le local est situé à proximité d’un ou de plusieurs locaux de sociétés exerçant les mêmes activités ou dans le même secteur.
Il est primordial de connaître les réglementations spécifiques qui régissent les enseignes commerciales, avant de se lancer dans la conception et afin de garantir leur efficacité. Ces normes légales concernent la forme, la taille et l’emplacement de l’enseigne.
L’enseigne commerciale peut se présenter sous différentes formes. Les plus courants sont les panneaux, les plaques et les bandeau-supports, les enseignes en drapeau, et les lettres découpées.
Les commerçants et les entrepreneurs ont également le choix entre des enseignes lumineuses ou non éclairées.
Les emplacements autorisés sont :
Il est strictement interdit de poser des enseignes commerciales à un emplacement qui risque d’encombrer la circulation routière et/ou de gêner la visibilité des panneaux routiers.
Les éclairages clignotants ne sont autorisés que pour les locaux des services d’urgence comme les pharmacies.
Dans le cas où une société arrête son activité, elle se doit de démonter entièrement son enseigne dans les 3 mois qui suivent la cessation.
Le commerçant n’est pas contraint d’obtenir l’accord du bailleur pour pouvoir installer une enseigne commerciale. En effet, l’enseigne est considérée comme étant un élément de base d’une activité commerciale. Néanmoins, le propriétaire peut stipuler des conditions en ce qui concerne les caractéristiques de l’enseigne à installer dans le but de préserver l’esthétique et l’agencement du bâtiment. Ces modalités doivent être mentionnées dans le contrat de bail.
Le commerçant doit disposer d’autorisations spécifiques émanant des autorités pour la pose d’une enseigne à laser et l’installation d’une enseigne commerciale au niveau ou à proximité d’un bâtiment figurant dans la liste des monuments historiques, dans une aire naturelle protégée, dans une commune appliquant le RLP (Règlement Local de Publicité).
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La communication visuelle s’inscrit dans les stratégies marketing et désigne l’ensemble des techniques d’information utilisant des éléments visuels, à savoir : les images et les photos, les dessins et les illustrations, les symboles et les formes graphiques. La communication visuelle représente actuellement la forme de publicité la plus efficace grâce au développement des outils et des techniques de conception visuelle et graphique. L’essor des canaux de communication visuelle et notamment l’apparition de nouveaux canaux comme les réseaux sociaux et autres types de plateformes en ligne (site de vente en ligne, site web consacré au partage de vidéos, … ), contribue également largement à l’efficacité de ce type de publicité.
La communication visuelle se pose comme la base même du marketing. Tous les éléments utilisés dans le cadre d’une campagne publicitaire visant à promouvoir une enseigne, un produit/service relèvent de la communication visuelle, à savoir :
Les conceptions visuelles sont le fruit d’une réflexion et d’une stratégie marketing spécifique et élaborés par des spécialistes de la conception graphique et du domaine visuel : photographie, illustration.
L’élaboration d’un support visuel est une tâche attribuée aux professionnels du domaine graphique et visuel. Ce travail requiert des compétences techniques pour maîtriser les différents outils qui sont pour la plupart issus de la nouvelle technologie: appareils divers, logiciels, … ainsi que la maîtrise du domaine du marketing et de la publicité mais nécessite également un sens artistique aiguisé du fait qu’il s’agit d’un travail de création.
On distingue les canaux de communication visuelle classiques et les nouveaux canaux de communication visuelle :
Les supports de communication imprimés constituent les principaux canaux de communication visuelle. Les éléments publicitaires comme les affiches, les brochures, les prospectus et les catalogues ont été les premiers outils utilisés à l’origine de la communication publicitaire. Les campagnes d’affichage et la distribution de supports sur papier en lieu public garantit une importante visibilité au message commercial. Avec l’invention de la télévision, les vidéos commerciales ont connu un véritable succès. Ceci s’explique par l’étendue de la couverture du réseau télévisé. Le téléviseur s’est rapidement invité dans tous les foyers, portant l’impact des spots et reportages promotionnels à un public très large.
Ces dernières années ont été marquées par les progrès de la technologie dans le domaine de la télécommunication. Internet représente notamment le réseau de communication qui a révolutionné ce siècle. Couvrant le monde entier, le web est le canal de communication incontournable du moment. Internet représente un canal de communication visuelle important. D’abord, de par sa couverture mondiale, assurant une visibilité quasi universelle d’une campagne publicitaire. Toucher un grand nombre de prospects permet d’accroître considérablement le nombre de clients. Ensuite, Internet permet de disposer de possibilités infinies en termes de supports de communication visuelle. Permettant une circulation rapide et un partage instantané des informations, les réseaux sociaux sont sans doute les supports les plus efficaces. Par ailleurs, nous vivons actuellement au sein d’une société motivée par l’influence. D’où l’efficacité des campagnes de communication sur les réseaux sociaux et les blogs. Le fait que les plateformes en ligne représentent des canaux prenant en charge la diffusion de tous les types de médias visuels: images, photos, vidéos expliquent également leur efficacité en termes de publicité.
Dans le cadre de la mise en œuvre d’une stratégie marketing donnée, la communication visuelle est utilisée pour différentes finalités :
Il n’y a rien de mieux que les images pour transmettre des informations. Les supports de communication visuelle sont avant tout utilisés pour faire connaître une entreprise, une marque, un produit/ service, à travers des photos et/ou des illustrations, accompagnés d’une légende écrite qui peut être une description ou un slogan.
L’identité visuelle représente un véritable élément incontournable pour positionner une enseigne donnée. En effet, la notoriété d’une marque repose d’abord sur son image. Offrir une identité visuelle à une enseigne est donc une première étape cruciale dans la mise en œuvre d’une campagne de communication. L’identité visuelle est retranscrite dans la charte graphique qui détermine l’univers et les différents éléments visuels qui sont appropriés à la marque : formes, couleurs, police de caractère. Le logotype représente concrètement l’identité visuelle de l’entreprise. Ce support visuel doit disposer des critères requis pour permettre aux clients de reconnaître l’entreprise et ses activités dès le premier coup d’œil. Les différents éléments visuels qui constituent le logo doivent refléter l’univers et les valeurs de l’entreprise.
L’Homme perçoit tout de premier abord par la vue. Aussi, la communication visuelle joue un rôle primordial dans la prospection et la séduction des clients. Un prospect conquis par la beauté d’un support visuel aura une image positive du produit/service ou de la marque. Cette bonne perception contribue considérablement à motiver l’achat et à pousser le client à recommander le produit. Par ailleurs, un visuel bien élaboré reflète une image professionnelle et appliquée de l’enseigne. Ce qui rassure grandement les clients.
Pour subsister, une entreprise doit rester sans cesse en contact avec ses clients et conquérir de nouveaux clients. Mener une campagne de communication visuelle permet à un enseigne d’être visible en permanence. Grâce au développement de différents canaux de communication visuelle, les entreprises peuvent s’assurer une visibilité importante. Il est important de diversifier et de multiplier les supports visuels en exploitant tous les canaux de communication existant afin de garantir l’efficacité de la campagne. Cela permet également d’être compétitif sur le marché très concurrentiel.
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